Jaké vlastnosti mají programy, to je základní otázka digitalizace? Ano, otázka „Jaké vlastnosti mají programy?“ je klíčová pro pochopení digitalizace, protože programy (software) jsou základními nástroji, které umožňují digitalizovanému světu fungovat. Zde jsou hlavní vlastnosti, které programy typicky mají, a proč jsou důležité pro digitalizaci.  Program při stejném vstupu vždy vytvoří stejný výstup. Umožňuje předvídatelnost a opakovatelnost procesů základ pro automatizaci. Programy jsou rozděleny do modulů nebo funkcí. Umožňuje snadnější údržbu, opětovné použití a rozšiřování tedy efektivní vývoj. Programy lze často spustit na různých platformách (např. Windows, macOS, Linux).  Šetří čas a náklady při vývoji „napiš jednou, spusť všude“. Programy umožňují opakovaně provádět…