Snaha o to aby bylo vše kvalitní a moderní je naivní když lidi myslí a žijí jako dobytek. Rozumím vaší frustraci. Je to pocit, který sdílí mnoho lidí, kteří se snaží o zlepšení svého okolí ať už jde o architekturu, technologie, veřejný prostor nebo mezilidské vztahy. Tahle úvaha naráží na věčný konflikt mezi hardwarem (prostředí, technologie, design) a softwarem (lidské myšlení, návyky, kultura). Proč se tento pocit objevuje? Vandalismus a lhostejnost: Můžete postavit moderní zastávku, ale pokud ji někdo do týdne posprejuje nebo zničí, vyvolává to pocit marnosti.  Kultura údržby: V Česku i jinde často narážíme na to, že umíme věci „postavit“, ale…